为贯彻落实学院关于“创新优质服务年”精神，体育与艺术系组织全体教职工认真学习学院“创新优质服务年”活动的实施方案，查摆教学、管理服务中存在的问题，按照“创新优质服务年”任务要求，经全体教职工商讨决定，制订了系行政、教师岗位工作人员服务承诺，全体教职工将紧密结合自身岗位职责要求，严格履行服务承诺 。实现“创新思路，改进作风，优化服务，提高效能”的发展目标。

一、体育与艺术系行政岗位工作人员服务承诺

1、服务为本，转变作风。规范管理，明确职责。

2、顾全大局，务求实效。努力学习，提高素质。

3、遵守纪律，优化环境。周到热情，话语亲切。

4、首问责任，杜绝推诿。有问必答，限时办结。

5、坚持原则，差错问责。文明办事，提高效率

二、体育与艺术系教师岗位工作人员服务承诺

1、强化理念，以人为本。坚持理想，关心发展。

2、爱岗敬业，教书育人。潜心学问，营造氛围。

3、努力专研，提高技能。加强学习，苦练内功。

4、了解学生，因材施教。情系学生，有教无类。

5、服务学生，提高质量。遵守规章，杜绝差错。

欢迎全院师生员工监督指导。